![[公式] 天木直人のブログ](http://www.amakiblog.com/img/banner_s.gif){kind=small}
2009.11.10 Tuesday
我が病棟で起きた“事件”
JUGEMテーマ：介護
「患者に対して暴言・暴力を振るう者がいる。」
──との投書が院長宛にあった。
私が勤める病棟のスタッフ（看護師およびケアワーカー）の、言わば“内部告発”であった。
その日以来我が病棟のスタッフは、断続的に一人ずつ看護部長の呼び出しを受け、事情聴取（私はまだ呼び出されていなかったが......）。
そして、昨日の昼休み明けのカンファレンス──単なるミーティングなのであるが、なぜかこの病院ではこのように呼ぶ──で知らされたのであるが、先日呼び出されたある看護師が自らの暴言・暴力行為を認めたため、昨日付けで突然の“退職”となった。
それにしても──である。
“内部告発”した者の真意はどこにあるのか。
「本当に彼女のためを思い、病棟のためを思うのならば、本人に直接注意をするか、私（我々の病棟の看護師長）に伝えてくれれば良かったはず。」
──と、師長が涙ながらに訴えていた。
「今回の出来事を契機に、スタッフの人数を増やすなどの措置が取られる、あるいは検討されることはないのか。」
──と、出席したある看護師が言う。
もっともである。
しかし師長の返答は、「そういうことはない。」
まあ、そうだろう。
スタッフへのマスク配付さえ取り止めるような病院である。
人件費を増やすようなマネなどする筈がない。
患者に対する暴言・暴力など以ての外であるし、許されるべきことではない。
しかし、今回退職に追い込まれた彼女の暴言・暴力がどの程度のであったのかは判然としないが、そのようなことが起こるに至る状況と問題点を把握し解決していかなければ、また同様のことが起きる可能性が高い。
この事件の原因は──おそらくスタッフの誰もが例外なく考えていることであろうが──、過酷な業務と人手の少なさから来る極度のストレス。
これに尽きる。
したがって──。
正直に言おう。
“明日はわが身”である。
ある程度患者を押さえつけないと業務に支障が出るのは確かである。
食事介助の際、手を振り回して抵抗する患者の手を押さえつけて食べさせることもあるし、手をパチンと叩くことさえある。
オムツ交換や入浴の時も、そう。
手足をバタつかせる患者を3人掛かりで対応するのは、いつものこと。
勝手に歩き回るあるいは車椅子で移動する患者を、力ずくで止めることもしばしば。
一体どこからが“暴力行為”とされてしまうのか。
“開放的処遇”が原則の病院であるが、そのおかげでスタッフたちが肉体的・精神的に疲弊し切ってしまい、それが元で暴力行為に及んでしまっては元も子もない。
患者からは唾を吐かれ、叩かれ、引っ掻かれても、我々スタッフは耐えるしかない。
こうした環境の下、超低賃金で働かされている介護職労働者は、ゴミ同然なのか──。
「患者に対して暴言・暴力を振るう者がいる。」
──との投書が院長宛にあった。
私が勤める病棟のスタッフ（看護師およびケアワーカー）の、言わば“内部告発”であった。
その日以来我が病棟のスタッフは、断続的に一人ずつ看護部長の呼び出しを受け、事情聴取（私はまだ呼び出されていなかったが......）。
そして、昨日の昼休み明けのカンファレンス──単なるミーティングなのであるが、なぜかこの病院ではこのように呼ぶ──で知らされたのであるが、先日呼び出されたある看護師が自らの暴言・暴力行為を認めたため、昨日付けで突然の“退職”となった。
それにしても──である。
“内部告発”した者の真意はどこにあるのか。
「本当に彼女のためを思い、病棟のためを思うのならば、本人に直接注意をするか、私（我々の病棟の看護師長）に伝えてくれれば良かったはず。」
──と、師長が涙ながらに訴えていた。
「今回の出来事を契機に、スタッフの人数を増やすなどの措置が取られる、あるいは検討されることはないのか。」
──と、出席したある看護師が言う。
もっともである。
しかし師長の返答は、「そういうことはない。」
まあ、そうだろう。
スタッフへのマスク配付さえ取り止めるような病院である。
人件費を増やすようなマネなどする筈がない。
患者に対する暴言・暴力など以ての外であるし、許されるべきことではない。
しかし、今回退職に追い込まれた彼女の暴言・暴力がどの程度のであったのかは判然としないが、そのようなことが起こるに至る状況と問題点を把握し解決していかなければ、また同様のことが起きる可能性が高い。
この事件の原因は──おそらくスタッフの誰もが例外なく考えていることであろうが──、過酷な業務と人手の少なさから来る極度のストレス。
これに尽きる。
したがって──。
正直に言おう。
“明日はわが身”である。
ある程度患者を押さえつけないと業務に支障が出るのは確かである。
食事介助の際、手を振り回して抵抗する患者の手を押さえつけて食べさせることもあるし、手をパチンと叩くことさえある。
オムツ交換や入浴の時も、そう。
手足をバタつかせる患者を3人掛かりで対応するのは、いつものこと。
勝手に歩き回るあるいは車椅子で移動する患者を、力ずくで止めることもしばしば。
一体どこからが“暴力行為”とされてしまうのか。
“開放的処遇”が原則の病院であるが、そのおかげでスタッフたちが肉体的・精神的に疲弊し切ってしまい、それが元で暴力行為に及んでしまっては元も子もない。
患者からは唾を吐かれ、叩かれ、引っ掻かれても、我々スタッフは耐えるしかない。
こうした環境の下、超低賃金で働かされている介護職労働者は、ゴミ同然なのか──。
